Aydın Şehir Hastanesi, sağlıkta kaliteyi ve hasta memnuniyetini ön planda tutan çalışmaları kapsamında Hasta Hakları Günü'nü anlamlı etkinliklerle kutladı. Hastane bünyesinde kurulan özel bilgilendirme noktalarında, vatandaşlara sağlık hizmetlerinden yararlanırken sahip oldukları yasal haklar detaylı bir şekilde anlatıldı. Dağıtılan broşürlerle hastaların tedavi süreçlerinde daha bilinçli hareket etmeleri hedeflenirken, hasta haklarının nitelikli bir sağlık hizmetinin temel yapı taşı olduğu vurgulandı.
Bilgilendirme çalışmalarını yerinde inceleyen Aydın Şehir Hastanesi Başhekimi Prof. Dr. Özlem Özbağçıvan ve hastane yönetimi, yürütülen farkındalık faaliyetleri hakkında ekiplerden bilgi aldı.
Servislerde duygusal anlar yaşandı
Bilgilendirme standındaki çalışmaların ardından hastane yönetimi, servislerde yatarak tedavi gören hastaları odalarında ziyaret etti. Ziyaretler sırasında hastaların görüşlerini ve taleplerini dikkatle dinleyen yöneticiler, hasta hakları konusunda birebir bilgilendirme yapmayı da ihmal etmedi. Samimi bir ortamda gerçekleşen ziyaretlerde, hastalara moral vermek amacıyla karanfil takdim edildi.
Etkinliklerde, kaliteli sağlık hizmetinin sadece tıbbi müdahalelerden ibaret olmadığı; hastaların kendilerine değer verildiğini hissetmelerinin ve haklarının korunmasının iyileşme sürecine doğrudan katkı sağladığı mesajı verildi. İnsan odaklı hizmet anlayışının her alanda sürdürüleceği belirtilerek, hasta memnuniyetini artırmaya yönelik çalışmaların devam edeceği ifade edildi.
