Manisa'nın Salihli ilçesinde, devletin güler yüzünü temsil eden Açık Kapı birimi, vatandaşların sorunlarına çözüm üretmeye devam ediyor. İlçe Kaymakamı Ali Güldoğan, vatandaş odaklı yönetim anlayışının bir parçası olarak düzenli aralıklarla gerçekleştirdiği halk buluşmalarında, ilçe sakinleriyle bir araya gelerek talepleri doğrudan dinliyor.
Vatandaşların kamu kurumlarından beklentilerini ve yaşadıkları sorunları titizlikle not eden Güldoğan, gelen her bir başvurunun takipçisi olduklarını vurguladı. Kaymakamlık bünyesinde yürütülen bu çalışmaların temelinde, vatandaş memnuniyetini en üst seviyeye çıkarma hedefi yatıyor.
Hızlı çözüm için koordinasyon vurgusu
Kaymakam Ali Güldoğan, vatandaşların kamu hizmetlerine ulaşımını kolaylaştırmak adına ilgili kurumlarla sürekli bir koordinasyon içinde çalıştıklarını belirtti. Güldoğan, "Vatandaşlarımızla aramızda kurduğumuz bu iletişim köprüsü sayesinde, iletilen her türlü öneri ve talebi en kısa sürede sonuca ulaştırmak için gayret gösteriyoruz. Amacımız, kamu hizmetlerinin etkin, hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde vatandaşımıza ulaşmasını sağlamaktır" ifadelerini kullandı.
Salihli'de uygulanan bu sistemle, vatandaşların bürokratik süreçlerde vakit kaybetmeden doğrudan yetkililere ulaşabilmesi ve taleplerinin hızlıca değerlendirilmesi hedefleniyor. Kaymakamlık, önümüzdeki dönemde de vatandaş odaklı bu hizmet modelini kararlılıkla sürdüreceğini bildirdi.
